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  • Posso andare al mare con i miei gioielli?
    Tutti i gioielli nias.studio sono realizzati in acciaio inox o argento 925 placcato oro 18k. Sono progettati per resistere al sudore, profumo e acqua. Nonostante ciò, è importante prendersene cura adeguatamente per mantenere la loro bellezza e durata nel tempo. Evita di esporli all'acqua salata per periodi prolungati e risciacquali con acqua dolce dopo essere stati al mare questo per garantire la massima durata. Molte nostre clienti li usano in spiaggia e al mare e nonostante questo i gioielli sono in perfette condizioni
  • Come posso tracciare il mio ordine?
    Puoi tracciare il tuo ordine tramite il link di tracciamento che ti è stato inviato via email al momento della spedizione. Se non hai ricevuto l'email, controlla nella cartella spam o nella posta indesiderata. Se hai ulteriori domande o problemi, contatta il nostro servizio clienti fornendo il numero dell'ordine.
  • E' possibile rendere un prodotto?
    Sì, è possibile rendere un prodotto. Per conoscere tutti i dettagli sulle condizioni e le modalità di reso, ti invitiamo a visitare la nostra pagina dedicata alle politiche di reso . Troverai tutte le informazioni necessarie per avviare la procedura di reso in modo semplice e chiaro.
  • Come si aggiunge una nuova domanda e risposta?
    Per aggiungere una FAQ, segui questi step: 1. Gestisci le FAQ dal pannello di controllo del sito o dall'Editor 2. Aggiungi una nuova domanda e una risposta 3. Assegna le FAQ a una categoria 4. Salva e pubblica. Puoi sempre tornare indietro e modificare le FAQ.
  • Posso inserire un'immagine, un video o una GIF nelle FAQ?
    Sì. Per aggiungere i media, segui questi step: 1. Gestisci le FAQ dal pannello di controllo del sito o dall'editor. 2. Crea una nuova FAQ o modificane una esistente 3. Dalla casella di testo della risposta, clicca sull'icona video, immagine o GIF. 4. Aggiungi i media dalla tua libreria e salva.
  • Come modifico o elimino il titolo di una FAQ?
    Puoi modificare il titolo dalla scheda impostazioni delle FAQ nell'editor. Per rimuovere il titolo dall'app per dispositivi mobili, vai alla scheda “Sito e app” nell'app Wix Owner.
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